环亚ag88手机版研讨猜测:2021年零售业物联网规划将增加350%

2018-09-27 19:10 作者:创新研发 来源:环亚娱乐ag88真人版

  研讨猜测:2021年零售业物联网规划将增加350%

  上个月的一份Juniper Research研讨陈述显现,未来四年零售环境中物联网设备(包括RFID和蓝牙低功耗(BLE)信标)数量将达125亿。该研讨发现,与上一年的27亿台比较,该数字将上升350%。这些设备包括产品上的RFID标签,商铺中装置的蓝牙信标,以及数字标牌或电子货架标签。该研讨陈述名为“零售业中的物联网:客户体会,互动及优化战略2017-2021”。

  Juniper猜测,跟着标签价格不断下降,零售职业库存办理RFID技能将敏捷遍及,这也是未来职业添加的最大驱动。

  因为这种添加预期,该研讨公司向零售业供给了三种首要运用场景中的事务办理主张:了解客户行为(然后相应地改善效劳和运营),经过智能镜和主动检出等功能增强客户体会,改善供应链(然后完成全途径形式,并削减库存断货危险)。

  Juniper剖析师兼陈述的作者Steffen Sorrell说,该研讨是根据多个一手研讨及二手研讨得出的。一手研讨首要有物联网从业者及效劳供给者的访谈。

  物联网包括许多技能。该陈述指出:“重要的是要了解,作为一个概念,物联网并不仅是一组技能。物联网重视的是事务流程的转型,运用一套技能来支撑这种改变。”

  但是,RFID的添加是零售职业物联网采用率添加预期的要害。Sorrell先生解说道:“因为标签本钱的原因,曩昔RFID体系过于贵重。这也是约束其遍及的原因。”

  Sorrell表明,因为零售业利润率往往较低,该技能未如预期那样迸发。环亚国际app。现在标签的单价在0.10美元左右,因而在一切产品上进行符号也变得更为可行,这样便可精确监控整个供应链。

  研讨指出,跟着根据RFID的数据被集成到其他体系中,零售商便可经过装置内置RFID读卡器的智能镜子为客户引荐产品,然后提高客户体会。

  但是,研讨发现,即便是RFID技能,本钱仍然是许多零售商的妨碍或应战。陈述指出:“这意味着RFID和BLE将首要由那些不盼望12到18个月内完成出资报答的企业进行出资。”

  研讨发现,从9米到几十米,技能进步也使得无源RFID标签能够完成更远的读取间隔。这样便可削减读卡器的数量。出于相同的原因,越来越多的零售商也开始运用手持式读卡器。

  而信标技能的趋势也相同向上,公司企图运用该技能向消费者推送根据方位的信息。Sorrell表明:“跟着用户与信标交互的添加,经过Physical Web或Facebook信标,该技能能够变得愈加有用。2015年,Facebook推出了自己的信标,并经过Facebook移动运用程序向企业供给信息。这样,用户便无需下载额定运用程序,环亚ag88手机版。只需运用现有的Facebook运用程序便可。”

  假如商铺能够为客户供给满足的动力在手机上运用信标运用程序,门店便可运用这些数据来改善自己的事务剖析。来自BLE体系的数据能够检测消费者在各个商铺方位的停留时间,这能够协助公司断定优质产品的放置方位。Sorrell说:“一起,信标能够成为消费者的信息东西,例如协助寻觅产品,或许在门店与数字门店之间树立桥梁。”

  Sorrell弥补说,曩昔,终端用户需求装置专门的运用程序才干交流信息,因而信标的吸引力受到了约束。他说:“一些信标协议(例如Eddystone)则经过Physical Web规范处理这一问题,支撑Physical Web的信标协议能够经过浏览器进行拜访。” 虽然Eddystone仅可经过Google Chrome浏览器运用,但Sorrell猜测将来会扩展到其他浏览器中。

  一起,Facebook还供给了免费信标。Sorrell指出:“鉴于Facebook用户集体的规划,终端用户的运用妨碍也大大减小了。”

  Sorrell弥补说,虽然在线零售商与实体店有竞赛联系,零售商正在学习怎么让该技能发挥最大效果:提高购物体会。他解说说:“实体零售商在购物者体会方面比网络零售商更有优势。他们可将实体门店进行数字化改造,然后重塑购物体会。”